Chery Colombia fortalece su servicio posventa con la primera edición del MasterTech

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Chery Colombia fortalece su servicio posventa con la primera edición del MasterTech

Chery Colombia fortalece su servicio posventa con la primera edición del MasterTech. La competencia reunió a 12 técnicos para evaluar sus conocimientos y fortalecer sus capacidades.

Chery Colombia realizó la primera edición de MasterTech 2026, el concurso nacional de habilidades técnicas que reunió a 12 técnicos de 10 concesionarios de la marca en el país para poner a prueba sus conocimientos en diagnóstico, reparación y resolución de casos reales de mantenimiento.

El MasterTech, alineado con la quinta Competencia Global de Habilidades de Posventa de Chery International, busca fortalecer los estándares de servicio de la red y seleccionar al representante colombiano para la Final Mundial de Posventa en Wuhu, China.

Esta iniciativa, que se llevó a cabo con el propósito de fortalecer, homologar e incentivar las competencias técnicas de la red de posventa de Chery Colombia, busca garantizar que los equipos del país operen bajo los mismos estándares de calidad establecidos por la casa matriz.

Este hito para la operación de la marca en Colombia reafirma su compromiso con la formación continua de sus equipos técnicos y con la excelencia en el servicio posventa, uno de los pilares para ofrecer una mejor experiencia a los clientes y fortalecer la confianza en la marca.

Durante la jornada, los participantes enfrentaron un examen escrito sobre fundamentos de ingeniería automotriz y protocolos de la marca, estaciones técnicas enfocadas en el uso de herramientas especializadas y una prueba de diagnóstico en vehículos reales para identificar y resolver fallas complejas.

Como resultado, Jonier Alexis Giraldo, técnico de Andinautos Pereira, obtuvo el primer lugar gracias a su destacado desempeño en las diferentes pruebas técnicas desarrolladas durante la jornada. Además, obtuvo el cupo oficial para representar a Chery Colombia en la Final Mundial de Posventa, que se realizará en noviembre en Wuhu, China.

Con la realización de la primera edición de MasterTech en el país, Chery Colombia reafirma que el crecimiento de la marca en el país está respaldado por una sólida infraestructura de servicio. La compañía continúa fortaleciendo el talento técnico de su red para garantizar que cada cliente reciba un servicio bajo los mismos estándares de calidad de la casa matriz.

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Fuente: Autosdeprimera